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神州云管理服務(Cloud Managed Services)

 

智慧的大腦服務智慧的云,智慧的云離不開智慧的“神州云管理服務”。

 

服務概述

為用戶提供統一的、標準的、彈性的、可計量的云服務,離不開自動化云服務環境監管、可視化云服務資源管理和智能化云服務運營分析,這是為用戶提供快速的,易用的,安全的高質量云服務的必要前提。

 

用戶需求

業務需求高,由于業務變化快,對技術支撐的需求也越來越高,主要體現在:快速部署,性能提升,彈性擴展,集中管理,風險控制,合法合規和及時響應業務變化等;

資源投入大,由于技術更新快,階段性和周期性資源投入較頻繁,結果造成異構資源多,資源復用率低,人員技能要求高,資源分配不合理和資源瓶頸凸顯等問題,最終導致總體運營成本高;

互聯互通難,系統分散建設、相互隔離,孤島現象嚴重,加上系統之間關系復雜,整合難度大,管理成本高;

運營管理亂,運營管理體系不完善,目標不清晰,過程不可視,結果不可控,導致運營管理混亂無序,盲目隨性,風險不可控。

 

解決方案

云管理服務可實現混合云環境的全面管理,覆蓋資源監控,資源管理,服務管理,運維管理,運營管理以及融合管理。

資源監控是面向云服務環境的自動化監控,覆蓋云環境從底層基礎設施到上層云服務資源和云應用等;

資源管理是面向云服務資源的池化管理,既能實現計算、存儲和網絡資源的可視化全生命期管理,同時還能實現自動部署,藍圖管理,模板管理和鏡像管理等;

服務管理主要是面向服務能力和服務保障的管理,服務能力包括可用性管理,連續性管理,性能管理和容量管理,服務保障包括備份管理,災備管理和應急管理等;

運維管理主要面向云服務技術運維,包括事件管理,問題管理,配置管理,變更管理,發布管理和信息安全管理等;

運營管理主要面向云服務業務運營,包括用戶/權限管理,服務目錄管理,服務請求管理,服務級別管理,服務報告管理,服務計量管理,服務質量管理等;

融合管理是云服務能力的集中整合管理,面向前端能力整合包括統一認證管理,統一開通管理和統一計費管理,面向后端能力整合包括統一采購管理,統一性能管理,統一容量管理和混合資源管理等。

 

我們的優勢

自動化云環境監管

●    監管對象覆蓋云基礎設施,云資源和云應用等;

●    全面展現監控對象的狀態,性能和容量等信息;

●    實現自動化監管和智能化分析。

平臺化云資源管理

●    管理各種主流虛擬化產品,屏蔽底層虛擬化技術差異;

●    實現跨平臺的應用自動化部署和資源可視化管理。

一站式云服務提供

●    全生命周期的云服務賦能,包括云咨詢、云建設、云運維和云運營等;

●    全面定制的總體架構設計,包括技術,管理和安全等云服務能力體系;

●    匹配需求的服務模式設計,包括私有云,行業云和混合云等。

體系化云服務管理

●    成熟的云服務能力管理;

●    過程標準,操作規范;

●    質量保證,自主創新。

專業化云服務保障

●    統一的服務臺,專業的服務團隊,豐富的專家資源;

●    強大的工具庫,豐富的知識庫。

 

 

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